Підтримка

Важливо. Адміністрація Nevod відповідає лише в застосунку Nevod — з офіційного акаунта administrator зі значком ✓. Ми ніколи не відповідаємо електронною поштою й ніколи не просимо паролі, ключі чи коди. Якщо вам «пише адміністрація» інакше — це шахрайство.

Як звернутися

• Питання й допомога: support@nevod.network
• Скарга на користувача чи контент: у застосунку — довге натискання на повідомлення → «Поскаржитися», або Налаштування чату → «Поскаржитися». Також: abuse@nevod.network
• Конфіденційність і дані: privacy@nevod.network

Заблокувати користувача

Налаштування чату → «Заблокувати». Заблокований не зможе писати й телефонувати вам; розблокувати можна там само або в Профіль → Заблоковані.

Видалити акаунт

Профіль → «Скинути особистість». Це назавжди видаляє вашу особистість, контакти й повідомлення на пристрої, а також вашу реєстрацію на вузлі. Ваші співрозмовники побачать, що особистість видалена.